- Par cas d'utilisation
Offrez des services de commerce électronique, d'IoT et d'autres services à distance à vos clients de machines
Grandir base installée
des services avec de meilleurs
Gestion des relations avec les actifsFonctionnalités utilisées :
- Créez un hub de données unique réunissant les données d'ingénierie et d'ERP.
- Permettez à toutes les équipes de service d’accéder aux documents des machines, aux listes de pièces, aux dessins et au savoir-faire de service.
Offrir soi-même au client
ServicesFonctionnalités utilisées :
- Documentation de l'équipement, y compris les manuels.
- Schémas de câblage, listes de contrôle SOP.
- Publiez des avertissements de sécurité et de rappel si nécessaire.
Automatisation de
prises de commandesFonctionnalités utilisées :
- Maintenir et publier des listes de pièces mises à jour pour tous les actifs actifs de la base installée.
- Incluez des diagrammes 3D et des photos pour permettre aux clients de commander des pièces 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.
- Maintenez les prix et les remises spécifiques aux clients pour automatiser la génération de devis et la prise de commandes.
- Jusqu'à 75% de réduction des coûts de traitement des commandes de pièces détachées.
Surveillance à distance &
maintenance prédictiveFonctionnalités utilisées :
- Créez et fournissez facilement des services de surveillance à distance aux clients.
- Offrez des analyses prédictives avancées pour garantir une plus grande disponibilité et un service ponctuel.
Tableaux de bord de performances
pour une gestion entièrement gérée
services industrielsFonctionnalités utilisées :
- Offrez aux clients une vue en temps réel des performances de leurs installations et équipements.
- Transmettez les performances des KPI contractuels clés, qu'il s'agisse de l'OEE, de la disponibilité, des économies d'énergie, de l'utilisation de la main-d'œuvre ou d'autres mesures opérationnelles.
- Connectez Faterra à plusieurs plates-formes IoT, systèmes ERP ou systèmes SCADA et MES pour créer un hub unique de performance des actifs.
Équipement
en tant que serviceFonctionnalités utilisées :
- Proposez des services avancés, notamment des contrats basés sur la performance.
- Suivez et communiquez les mesures basées sur la disponibilité des actifs de production aux clients ainsi qu'aux équipes d'exécution des services.
- Planifiez les interventions de service sur site et les remplacements de pièces de rechange en fonction des performances et des données sur l'état des actifs en temps réel.
Comment Faterra peut-il vous aider ?
Gérer la maintenance
Gérez la maintenance préventive depuis n’importe quel appareil grâce à Faterra cMMS
Tâches de rapport
Les techniciens et les responsables de production peuvent facilement signaler les tâches qui doivent être traitées via des demandes de travail directement depuis la page de destination.
Gérez les tâches facilement
Les cases à cocher facilitent grandement les tâches de signalisation et de listage
Gagner du temps
Gain de temps grâce à un outil qui rend la collaboration entre les équipes beaucoup plus fluide grâce au Kanban listant toutes les activités de maintenance de l'entreprise.
Gérer les activités
Planification et clôture faciles des activités de maintenance
Analyser les performances
Analyse facile de l'évolution de l'état et des performances de chaque équipement grâce à l'analyse des équipements
Impact que vous obtenez en utilisant Facterra
+15%
Disponibilité accrue des actifs
Amélioration des performances de maintenance (MTTR & MTBF)
+25%
Achats MRO efficaces
Coûts de processus de commande de pièces détachées réduits (jusqu'à 30 € par bon de commande)
+10%
Inventaire de pièces plus léger
Amélioration des performances de maintenance (MTTR & MTBF)
+35%
Gain de temps sur les audits
Conformité simplifiée grâce à une piste d’audit numérique facilement consultable.
Aquatech des Prairies
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